2026年5月20日現在、「Microsoft パスワード マネージャー」のパスキーでWindowsPCにログインできない事象が発生しております。ログインできない場合は、以下をお試しください。
・「Microsoft Edge」ブラウザからのログインをお試しください。
・お使いのパソコンを再起動してください。
※上記で解消しない場合、お手数ではございますが、当社コールセンターまでお問い合わせください。

既にパスキーを登録済のお客様におかれましては、より安全にサービスをご利用いただくため「ログインパスワード」を用いたログイン方式を順次終了し、「パスキーでログイン」のみご利用が可能な設定に自動的に切り替えさせていただきます。
「お客様は「パスキーのみでログイン」を設定されています。」のエラーが表示された場合は、上記設定が適用されているため、「パスキーでログイン」よりログインをいただきますようお願いいたします。