|
ご注意
|
●当社からお送りする「ログインパスワード再設定手続き画面」に遷移するURLを記載したメールは
「customer_service@monex.co.jp」から送信されます。 迷惑メール設定(着信拒否)等を利用されている場合は、メールの受信ができませんので、
設定変更をお願いいたしま す。
|
|
●ログインパスワード再設定のお手続きは、1日(午前1時から5時を除く)あたり3回までとなります。
|
|
●1日の上限回数を超えた場合、翌日0時以降に再設定手続きが可能になります。
|
●ログインパスワード再設定手続きは、お申込みから60分以内に行ってください。
60分経過した場合には、あらためて「ログインパスワード再設定手続きのお申込み手続き」をお願いいたします。
|
|
●メールアドレスをご登録いただいている「インターネット取引契約」のお客様が対象となります。
|
|
●過去に当社よりメール配信を行い、一定回数配信ができなかったお客様は、本サービスをご利用いただけません。
|
|
●ご登録のメールアドレスがご家族などと重複しているお客様は、本サービスをご利用いただけません。
|
|
●過去に口座解約届をご請求いただいたお客様、既に口座を解約済みのお客様は、本サービスをご利用いただけません。
|
|
●法人口座をご利用のお客様は、本サービスをご利用いただけません。
|
|
●お客様の口座契約の状況によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。
|
●本サービスをご利用いただけないお客様は、お客様ダイヤルまでご本人様よりご連絡ください。
書面にてご郵送いたします。
|
|
●FX PLUS口座への再設定パスワード反映は一定の時間(最大で1営業日程度)かかります。
|
|
●暗号資産CFD口座への再設定パスワード反映は一定の時間(最大で1時間程度)かかります。
|
|
画面上部へ
|